1、問(wèn)：哪些情況無(wú)法開具無(wú)犯罪證明？

答：您好，經(jīng)過(guò)人民法院依法判決有罪的不能開具無(wú)犯罪記錄證明。

2、問(wèn)：無(wú)犯罪記錄證明的辦理時(shí)間、辦結(jié)時(shí)間、開具時(shí)間？

答：您好，無(wú)犯罪記錄證明線上開具時(shí)間為3個(gè)工作日（查詢對(duì)象有需要核查情形不計(jì)入時(shí)間）。如有疑問(wèn)可向戶籍地派出所詳細(xì)咨詢，點(diǎn)擊“警快辦”微信公眾號(hào)右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。

3、問(wèn)：辦理無(wú)犯罪記錄證明、重慶戶籍辦理、怎么辦理、本地戶籍申請(qǐng)？

答：您好，請(qǐng)關(guān)注“警快辦”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊左下方“警快辦”－“常用服務(wù)”－“開具無(wú)犯罪記錄證明”，實(shí)人認(rèn)證后自助辦理。


4、問(wèn)：查詢無(wú)犯罪記錄證明進(jìn)度、辦理進(jìn)度？

答：您好，渝籍居民由戶籍地派出所審核開具，未取得居住證的非渝籍居民是由居住地派出所審核開具。建議您向?qū)��?yīng)派出所詳細(xì)咨詢，點(diǎn)擊“警快辦”微信公眾號(hào)右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。線上申請(qǐng)的可登錄“警快辦”微信公眾號(hào)，在我的辦件中查詢進(jìn)度，一般情況下3個(gè)工作日可辦結(jié)。


4、問(wèn)：外地戶籍如何辦理無(wú)犯罪證明？

答：您好，非渝戶籍居民已在渝辦理了“居住登記”或已取得“居住證”的人員可在“警快辦”平臺(tái)申請(qǐng)開具無(wú)犯罪記錄證明。請(qǐng)關(guān)注警快辦微信公眾號(hào)點(diǎn)擊左下方“警快辦”－“常用服務(wù)”－“開具無(wú)犯罪記錄證明”，實(shí)人認(rèn)證后自助辦理。（如異地戶籍不符合以上條件，請(qǐng)向戶籍地派出所詳細(xì)咨詢。）


5、問(wèn)：亂碼、無(wú)法顯示、無(wú)法查看，是怎么回事？

答：您好，請(qǐng)關(guān)注“警快辦”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊左下方“警快辦”－“我的”－“我的辦件”進(jìn)行下載。為確保自行打印的規(guī)范性，無(wú)犯罪記錄證明為PDF文件，請(qǐng)查看手機(jī)是否已安裝PDF查看軟件，帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。


6、問(wèn)：戶籍遷移辦理后，如何查詢無(wú)犯罪證明？

答：您好，根據(jù)《公安機(jī)關(guān)辦理犯罪記錄查詢工作規(guī)定》，重慶市戶籍居民由現(xiàn)戶籍所在地派出所開具無(wú)犯罪記錄證明。


7、問(wèn)：如何代辦無(wú)犯罪記錄證明？

答：您好，按照《公安機(jī)關(guān)辦理犯罪記錄查詢規(guī)定》，無(wú)犯罪記錄證明可委托他人代為查詢開具。證明代辦僅供線下窗口辦理。申請(qǐng)材料：委托人身份證、受托人身份證、委托書、開具事由材料等。如有疑問(wèn)可向戶籍地派出所詳細(xì)咨詢，點(diǎn)擊警快辦微信公眾號(hào)右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。


8、問(wèn)：未成年犯罪、未滿16周歲、未成年被處理，是否可以開具無(wú)犯罪證明？

答：您好，未成年人犯罪的根據(jù)未成年人犯罪記錄封存相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行辦理。


9、問(wèn)：臺(tái)灣、香港、澳門、港澳臺(tái)同胞如何開具無(wú)犯罪記錄證明？

答：您好，港澳臺(tái)居民在渝辦理《無(wú)犯罪記錄證明》，需在居住地派出所辦理《港澳臺(tái)居民居住證》后，可在居住地派出所窗口開具“無(wú)犯罪記錄證明”。


12、問(wèn)：“警快辦”系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，如何辦理無(wú)犯罪證明？

答：您好，由于開具無(wú)犯罪記錄證明系統(tǒng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，恢復(fù)后我們將第一時(shí)間處理，如急需使用，建議前往戶籍派出所窗口進(jìn)行申請(qǐng)，帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！


13、問(wèn)：無(wú)法線上辦理無(wú)犯罪記錄證明時(shí)，怎么解決？

答：您好，無(wú)犯罪記錄證明如不能在“警快辦”平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)，建議您前往戶籍地或居住地派出所現(xiàn)場(chǎng)辦理，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。點(diǎn)擊警快辦微信公眾號(hào)右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。

14、問(wèn)：無(wú)犯罪記錄證明修改實(shí)人認(rèn)證信息后，無(wú)法辦理無(wú)犯罪證明，是什么原因？

答：您好，網(wǎng)上辦理無(wú)犯罪記錄證明需本人進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證，實(shí)人認(rèn)證信息“警快辦”平臺(tái)一年只能修改兩次，請(qǐng)謹(jǐn)慎修改實(shí)人認(rèn)證信息。如無(wú)法網(wǎng)上辦理，建議前往戶籍地派出所現(xiàn)場(chǎng)辦理。點(diǎn)擊警快辦微信公眾號(hào)右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。


15、問(wèn)：無(wú)犯罪記錄證明一年能開多少次？

答：您好，按照《公安機(jī)關(guān)辦理犯罪記錄查詢規(guī)定》無(wú)犯罪記錄證明一年可開具三次，超過(guò)三次還需開具的，需提交相關(guān)材料證明《無(wú)犯罪記錄證明》文書用途，方能開具，如有疑問(wèn)可向戶籍地派出所詳細(xì)咨詢，點(diǎn)擊警快辦微信公眾號(hào)右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。


16、問(wèn)：“警快辦”開具的無(wú)犯罪記錄證明不適用哪些情境？

答：您好，本平臺(tái)開具的無(wú)犯罪記錄證明文書，不適用征兵招飛、公務(wù)員招錄、入黨審查以及其他非職業(yè)準(zhǔn)入的資格審查。如有疑問(wèn)請(qǐng)向戶籍地派出所詳細(xì)咨詢，點(diǎn)擊警快辦微信公眾號(hào)右下角“小程序”選擇“警務(wù)地圖”即可查看派出所工作時(shí)間及聯(lián)系方式。


17、問(wèn)：已辦理暫住登記，為什么還是無(wú)法網(wǎng)上辦理無(wú)犯罪記錄證明？

答：您好，辦理完成“暫住登記”后需等待72小時(shí)系統(tǒng)才能進(jìn)行更新，建議您稍后進(jìn)行嘗試，帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。


6、問(wèn)：電子版無(wú)犯罪證明如何查驗(yàn)真?zhèn)危?br />
答：您好，通過(guò)“警快辦”平臺(tái)申請(qǐng)的《無(wú)犯罪記錄證明》，可以使用“警快辦”掃描二維碼查驗(yàn)真?zhèn)�。關(guān)注“警快辦”微信公眾號(hào)，進(jìn)入平臺(tái)點(diǎn)擊首頁(yè)底部掃一掃或使用“警快辦APP”－“常用服務(wù)”－“證明核驗(yàn)”進(jìn)行自助查驗(yàn)。（溫馨提示：證明查驗(yàn)成功有效期內(nèi)可查驗(yàn)4次，使用完畢后無(wú)法再次掃描。）