對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)來說，幫公司搭建運(yùn)營(yíng)體系是其最重要的工作，一家知名廣州獵頭公司旗下運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的資深獵頭表示，很多大公司在招聘運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的時(shí)候，都把體系搭建能力當(dāng)成最重要的條件。那么問題來了，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)如何幫公司搭建一個(gè)良好的運(yùn)營(yíng)體系呢？其實(shí)體系搭建很簡(jiǎn)單，就是以下四個(gè)步驟: 
第一個(gè)步驟，把運(yùn)營(yíng)目標(biāo)拆解成指標(biāo)。例如：你是電商運(yùn)營(yíng)，GMV就等于流量×轉(zhuǎn)換率×客單價(jià)；如果你是平臺(tái)的用戶運(yùn)營(yíng)，GMV等于新增的用戶+留存用戶。將目標(biāo)拆解成若干指標(biāo)，就能將目標(biāo)數(shù)據(jù)化。 

第二個(gè)步驟，多維度的觀測(cè)指標(biāo)。比如：同樣是電商運(yùn)營(yíng)，你可以從商家、用戶流量、類目等等角度進(jìn)行分析，找到其中的相關(guān)規(guī)律。 
第三個(gè)步驟，則是找對(duì)標(biāo)來確認(rèn)你的運(yùn)營(yíng)手段�；ヂ�(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展了20多年，在手段上真的沒有必要去做創(chuàng)新，假設(shè)你在美團(tuán)做用戶運(yùn)營(yíng)，想要提高用戶粘性，那你可以去對(duì)標(biāo)餓了么的會(huì)員體系，再做一些微創(chuàng)新，這樣就ok了。 

第四個(gè)步驟，形成流程和業(yè)績(jī)計(jì)算體系。通過前三步，你能夠得到許多數(shù)據(jù)和方法，將這些數(shù)據(jù)和方法組合起來，形成一套運(yùn)營(yíng)流程，再形成一套相應(yīng)的業(yè)績(jī)計(jì)算體系，兩者相加就是完整的運(yùn)營(yíng)體系。 
所以拆解目標(biāo)、多維度觀測(cè)、找對(duì)標(biāo)、組合形成體系，這就是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)搭建體系的參考方法，所有運(yùn)營(yíng)總監(jiān)都可以按照這套步驟再結(jié)合公司的實(shí)際情況來形成一套適合公司的運(yùn)營(yíng)體系。另外要注意，運(yùn)營(yíng)體系不是一成不變的，而是要根據(jù)公司發(fā)展情況和市場(chǎng)形勢(shì)不斷改進(jìn)完善，這樣與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)營(yíng)體系才能最大程度促進(jìn)公司發(fā)展。